为加快推进政务服务数字化转型,破解企业群众“政策找不到、看不懂、申报难”的痛点,近日,市数据局正式启动“政策计算器”智能服务平台需求调研活动,通过问需于企、问计于民,推动惠企政策服务从“人找政策”向“政策找人”转变。
在平台设置调查问卷窗口,在本次调查的企业中,民营企业占比达到50.7%,有90.04%的企业认为全市涉企服务非常满意或满意,有54.93%的企业登录或使用过“一企来办”企业服务平台,有59.15%的企业认为政策申报过程中信息分散,查找困难,61.97%的企业认为政策计算器最要开发的功能是智能匹配。
从调研情况看,本次参与企业涵盖较广,既有规模以上企业,也有小微企业,既有外资企业,也有民营企业,能更有效征集各类企业的真实需求。大部分企业能从实际需求出发,表达了对建成“政策计算器”实现惠企政策直达的迫切希望,很多企业也积极为平台建设建言献策,提出了“将AI与‘政策计算器’建设相结合”“简化操作流程更便捷企业使用”等好建议。
下一步,市数据局将组成调研组,深入园区企业,通过召开企业座谈会、发布调查问卷、走访重点企业等方式听取企业建议和意见,不断完善调优平台功能,实现涉企服务全方位无死角,切实优化营商环境助推经济健康发展。