7月24日至25日，第十九届全国政务服务工作交流研讨会在郑州召开。我局代表应邀全程参会，围绕“以‘高效办成一件事’牵引服务升级”主题展开深度交流。本届会议在国务院办公厅政务办公室指导下，通过主旨发言、专题研讨、现场观摩三位一体模式，系统探索政务服务标准化规范化便利化改革、“高效办成一件事”常态化机制构建及数据共享创新路径。

高端智库引领方向。国务院办公厅政务办公室副主任后向东、清华大学教授孟庆国、江苏省数据局副局长张旻等13位权威专家在主会场作主旨报告，深度解析政策演进与前沿趋势。

实战研讨赋能改革。我局代表重点参与“健全‘高效办成一件事’重点事项常态化推进机制”专题研讨，与天津、浙江、云南等先进地区代表交流全链条优化、跨部门协同的创新实践，为提升行政效能开拓新思路。

创新载体实地学习。在郑州市政务服务中心，沉浸式体验34项“高效办成一件事”场景运作，重点观摩企业惠客厅政策精准匹配、党建引领帮办等特色服务；于城市大脑指挥大厅，见证防汛预警“一屏联动”、10分钟救援响应等数治成果；走进CBD专属网格，学习基层服务“线上一网通办、线下一门受理”融合模式；参访超聚变研发中心，对话AI算力团队，探索智慧政务技术底座支撑。

我局参会人员表示，下一步将积极借鉴参会各地的先进经验，对标郑州“一类事”改革集成模式，抓紧梳理符合本地产业特点的全周期服务清单，升级政策兑现机制，进一步提升惠企政策“免申即享”覆盖率，以更优质的政务服务构筑营商环境新高地。