近日，苏服办镇江旗舰店“陪办式”服务预约功能正式上线，搭建线上预约、提前对接、专人陪同的全链条服务通道，实现政务办事从“群众自主办”向“专人陪同办”转变，全力打通便民服务最后一米。

一键检索预约，减少办事群众现场等待时间。办事群众登录苏服办APP或小程序镇江旗舰店，首页选择“陪办式预约”进入服务页面，即可自主开展陪办业务预约，按需选择办事事项、办理时段等，一键提交陪办申请。

专人全程陪护，精准适配多元办事需求。提交预约后，政务服务中心陪办人员将提前对接办事群众，核实办事需求，大幅压缩办事耗时，减少办事跑动次数，实现“预约对接、专人定岗、全程陪同、闭环办结”的专属服务。

下一步，市政务服务中心将持续优化陪办服务体系，拓展陪办事项覆盖范围、优化线上预约流程，以数智化赋能便民服务，切实提升企业群众办事获得感、幸福感。