一、出台背景

为充分发挥考核“指挥棒”作用，坚持注重实绩、科学简便，在充分征求各处室、各支部和党组意见的基础上，修订出台《镇江市政务服务管理办公室2023年度考核办法》，进一步增强我办考核管理工作的科学性、导向性，助力优化我市政务服务。

二、制定依据

主要依据《关于做好2023年全市公务员年度考核工作的通知》（镇组通〔2023〕24号）《关于做好2023年度镇江市事业单位工作人员年度考核工作的通知》（镇人社发〔2023〕88号）《镇江市政务服务中心窗口绩效管理考核实施办法》（镇政服〔2023〕14号）《镇江市政务服务分中心绩效管理考核实施办法》（镇政服〔2023〕15号）《镇江市重大项目帮办代办服务考核办法（试行）》（镇政服〔2023〕41号）等。

三、主要内容

《办法》从考核范围和要求、考核评比类别和名额、考核内容和标准、考核方法和程序和考核完成时限等五个方面对2023年度考核工作作出了详细说明。2023年度考核评比范围包含各市（区）政务服务中心，市政务服务中心各分中心（以下简称分中心），市政务办机关各处室、各直属单位和市政务服务中心各窗口（以下简称窗口），个人年度考核对象为市政务办机关各处室、各直属单位和各窗口的公务员、事业编制人员和编外工作人员，重大项目帮办代办服务集体和个人根据《镇江市重大项目帮办代办服务考核办法（试行）》进行考核。考核评比包含群众满意窗口、最佳政务大厅、重大项目服务优秀集体、重大项目帮办代办优秀个人、考核优秀等次、群众满意服务标兵、优秀首席代表、先进工作者等类别。《办法》对整体年度考核流程做了详细说明，有利于科学开展市政务办2023年度考核工作。