服务阵地换新颜，为民服务更贴心。为持续提升服务质效，优化办事体验，近期，公积金扬中市分中心服务大厅正式搬迁至中电大道333号中扬金融科技广场一号楼四楼。

新的服务大厅在功能区域划分、业务窗口设置、服务设施配备等方面做了优化升级。根据职工业务办理需求，服务大厅分为业务办理区、智能服务区和客户等待区。其中，业务办理区设置了12个对外服务窗口，功能分区精准，满足多元需求，实现公积金业务“分类办、高效办、一次办”，具体包括：1个综合咨询台，提供政策解读、业务导办等“一站式”咨询服务；2个提取业务柜台，可受理所有类型的公积金提取业务，依托智能审批系统，快速处理业务流程，大幅提升办理效率；1个不动产抵押专窗，现场办理抵押登记、抵押注销手续，实现“公积金+不动产”业务的无缝衔接；7个合作银行综合柜台，实现公积金贷款申请、审核、放贷全流程业务“一厅通办”；1个绿色通道窗口，为有特殊情况的办事职工提供绿色通道服务，打造更加人性化的便民服务体系。智能服务区配备排队叫号机、不动产证明自助查询打印机、公积金自助业务办理机、电子宣传屏等智能服务设备，对窗口高峰期业务办理进行有效分流，提升服务效率。客户等待区设置了舒适座椅、信息宣传展示架和表证单书填写台，并配备饮水机、医药用品等便民用品，为办事职工提供更加舒适的等候环境。

场所焕新，提升的是服务感受，不变的是为民初心。下一步，公积金扬中市分中心将持续推进政务服务标准化、规范化建设，全面提升公积金服务的便捷度和满意度，为建设扬中市“五个岛城”目标贡献公积金力量。