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政策不请自来、服务精准直达“一企来办•镇合意”平台迭代升级

来源:镇江市数据局(镇江市政务服务管理办公室) 访问量: 发布日期:2025-11-04 15:45

近年来,我市紧扣实体经济高质量发展主线,聚焦企业全生命周期需求,持续深化高效办成一件事改革。作为惠企服务的核心枢纽,一企来办·镇合意企业综合服务平台在实践中不断迭代升级。升级后的平台以智能匹配、数据赋能为方向,通过跨部门协同、跨层级联动和信息共享,让惠企政策实现免申即享、服务办理更加高效精准,进一步打通政策落地和服务企业的最后一公里,推动营商环境建设迈上新台阶。

政策汇聚:从到处问精准送

过去,企业在办理政策申报或享受扶持时,常常面临材料多、环节繁、找政策难的困境。为破解这一难题,我市整合全市为企服务资源,打造一企来办·镇合意服务平台,构建惠企政策一网通享的新模式。

以前企业想知道有什么政策,要自己上网搜、打电话问。现在系统能自动识别企业类型,匹配政策、精准推送。市数据局党组成员、副局长黄国华介绍,平台上线后,建立了覆盖全市37个涉企部门和8个市(区)的首席政策官制度,实现政策的集中梳理、录入和更新,形成了部门协同的政策网络。截至目前,平台已汇集2732条惠企政策。

为进一步提升政策精准度,今年我市对平台功能进行了智能化升级,推出政策计算器模块,将复杂政策条款细化为可量化、可匹配的条件标签,让惠企服务更加智能、精准。

目前,平台已关联60多万家企业数据,并自动标注高新技术企业、科技型中小企业、小巨人企业等标签,实现政策与企业的双向匹配。截至目前,平台累计智能推送政策7748次,实现了政策找人的转变。

此外,市数据部门还对接市场监管局企业库,实现统一数据来源。通过与工信、科技、商务等部门的共享机制,平台可实时更新企业标签,持续完善企业画像,为后续精准推送提供数据支撑。

机制创新:让政策免申即享

惠企政策不仅要推得准,更要兑得快。为让企业享受政策红利即享即到,我市探索建立免申即享机制,实现奖补资金自动发放

以前企业要拿到奖补资金,要准备材料、递交纸质证明、跑多个部门,现在只要在平台上完善企业信息,符合条件就能自动到账,企业获得感和满意度都很高。今年我市通过一企来办平台免申即享机制,已为355家企业兑现资金2082万元,从信息推送到兑付最快2天到账。

这一机制的高效运行,离不开跨部门的协作机制。市数据局负责搭建技术通道,财政局对接预算系统,科技、工信、商务等业务部门提供政策名录和企业名单,12345政务热线设立免申即享专席,提醒企业完善信息、确保账户无误。

改革落地:从多头跑一窗办

惠企服务的提速,不仅体现在政策上,也贯穿于企业发展的各个环节。市数据局聚焦经营主体从设立到注销的全生命周期,推动高效办成一件事改革落地见效。

个体工商户转型为企业事项为例,原先涉及公安、人社、住建、医保、税务、人民银行等多个部门,企业需准备43项材料、跑11个环节、历时近一个月。如今,这些环节被集成优化为一套材料、一表申请、一窗受理,办事时间压缩至3个工作日,效率提升90%以上。以前要跑好多趟,现在在政务服务大厅专窗或者线上申报,很快就办好了。来办理个转企业务的王先生感叹。

“‘一企来办高效办成一件事改革,本质上是政府服务理念的转变。我们从部门各自服务走向共治共享,从被动服务变为主动匹配,让企业真正安心发展。我们希望通过制度创新和数据赋能,让企业获得感更强、满意度更高。黄国华表示。下一步,我市将继续扩大免申即享项目范围,依据企业需求在一企来办平台新增服务项目,持续丰富一企来办平台功能,实现更多政策不请自来、服务精准直达

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