市司法局：

柳顺龙等代表提出的《关于推行“辅导前置、以导代罚”模式优化我市民营企业发展软环境的建议》收悉，现将我局的会办意见函告如下，供你单位在办理中参考：

近年来，我局会同相关部门围绕数字赋能，加快推动政务服务从“被动等待”向“主动赋能”跨越式升级。

线上搭建政策集成平台。依托政务服务网、“镇合意”APP打造“一企来办”平台和镇企服务模块，会同各部门精细化拆解惠企政策，推动企业库信息共享应用，通过政策计算器实现政策“精准匹配、免审即享”。截至目前，“一企来办”政策超市已汇集惠企政策3498条，其中国家级政策1526条，省级政策1662条，市级政策125条，各市、区政策185条，共为企业精准推送政策8164次。

线下强化精准陪办服务。积极创新“陪办式”政务服务模式，构建“咨询引导、全程陪同、帮办代办”的服务机制，同时针对重大项目、重点企业、特殊人群等服务对象，专门开通政务服务“绿色通道”，安排业务骨干全程陪同办理，提供“一对一”精准指导，切实提升企业、群众办事获得感，截至目前累计服务近20000人次。

下一步，针对代表建议，我局将继续做好“线上+线下”涉企服务，坚持以企业需求为核心，会同各地各部门提升政策归集质效，充分发挥陪伴式服务效能，助力企业最所期、最所盼的惠企政策与服务实现高效直达。