市发改委：

民革《关于进一步促进我市民营经济发展壮大的提案》已收悉。现将我局会办意见函告如下，供办理中参考：

一、相关工作开展情况

一是线上平台整合政策服务资源。建成“一企来办・镇合意”全市统一涉企服务总门户，汇聚惠企政策3947条，建立覆盖37个涉企部门的“首席政策官”制度。创新上线“政策计算器”功能，关联130多万家企业数据，累计智能精准推送政策8346次，实现由“企业找政策”向“政策找企业”转变。深化惠企资金“免申即享”改革，2025年为784家企业兑现资金2886万元。

二是深化“高效办成一件事”集成改革。全面承接国家和省级56 个“高效办成一件事”重点事项，聚焦企业开办、水电气网联合报装、建设项目开工等全生命周期高频事项，依托省政务服务平台实现集成办理，大幅减少企业跑动次数、申报材料和办理时限，有效提升审批服务质效，累计办件量超122万件。

三是沉浸式体验破解服务堵点。2026年初我们组织市、县两级政务服务管理部门135人次开展“换位跑一次”行动，以企业视角沉浸式体验审批全流程，座谈走访企业20余家，精准发现并推动解决各类问题39个。

二、下一步工作打算

对照提案建议，我局将充分发挥数字化优势，与贵局密切协作，重点推进三项工作：

一是协同推进政策精准落地。持续优化“一企来办・镇合意”平台“政策计算器”功能，探索运用大数据、人工智能技术实现惠企政策自动拆解、精准画像、智能匹配，推动政策直达快享、精准触达。协同完善政策发布、解读、匹配、申报、兑现、评估闭环机制，不断扩大“免申即享”覆盖范围，切实打通政策落地“最后一公里”，提升民营企业政策获得感。

二是协同提升政务服务效能。全面承接落地国家和省级“高效办成一件事”年度新增重点事项，进一步健全常态化推进机制。持续梳理包括民营企业在内的各类企业全生命周期需求，创新部署更多契合本地产业发展的特色“一件事”。

三是政企沟通机制持续优化。持续建优“接诉即办”专区与“办不成事”反映专窗，协同12345热线健全“收集—交办—督办—反馈”全流程闭环管理，实现企业诉求快速响应、限时办结、高效联动。常态化开展“换位跑一次”沉浸式体验活动，积极回应民营企业在审批流程、政策适配、资源对接等方面的新需求。

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