为深入落实军人依法优先政策，扎实推进双拥建设，近日，市政务服务中心在一楼总服务台正式启用“拥军服务绿色通道”，用暖心政务优待，做实拥军优属服务。

据悉，该绿色通道服务对象涵盖现役军人、退役军人、残疾军人、烈士遗属及其他优抚对象。优抚对象办理业务时，出示本人有效优抚证件，在总台完成核验登记后，即可享受优先办理。大厅专职导服人员将提供一对一全程陪办，打通总台核验、窗口受理全流程衔接壁垒。

此前，市政务服务中心大厅已通过线上分流、窗口扩容等措施优化办事体验，同时要求全体工作人员主动问询、热情服务，常态化落实拥军优待规范。

此次拥军通道的设立，实现了便民服务与拥军优待的深度融合。下一步，市数据局将以有速度、有温度的政务服务，营造全社会尊崇军人、关爱优抚对象的浓厚氛围。